Skype (Скайп) (проблемы, настройка)
Проблемы со Скайпом? Как настроить Скайп
Скайп отличная программа, позволившая сблизить миллионы людей по всему миру. Родители стали чаще видеть своих детей, друзья беспрепятственно общаются друг с другом находясь в разных уголках мира. Но, к сожалению, такая программа как Скайп, ввиду её массового использования постоянно даёт сбои. Настройка Скайпа производится индивидуально под каждого пользователя.
Пользователи Скайпа часто жалуются на отсутствие звука, видеоизображения, проблемы со связью и т.к. В этой статье мы постараемся разобрать, какие основные проблемы испытывают пользователи Скайпа. Также мы попытаемся разобрать, какие основные настройки есть в Скайпе.
Но прежде чем начать подробный обзор настройки Скайпа и устранения его проблем, хотим обратить ваше внимание. Далее мы будем давать советы, которые требуют особых знаний по работе с ноутбуком. Если вы сомневаетесь, или ваши знания недостаточны, то не пытайтесь устранить проблемы со Скайпом самостоятельно. Самым безопасным способом устранения проблемы с интернетом является вызов мастера по настройке и ремонту ноутбуков на дом (чтобы избежать сервисного центра). Мастер настроит Скайп на вашем ноутбуке в считанное время и даст рекомендации по его пользованию.
| Выезд и диагностика | БЕСПЛАТНО* |
|---|---|
| Настройка Скайпа | от 350 руб. |
*В случае продолжения работ. Если работ не будет, то выезд и диагностика оплачиваются от дельно
Вызвать мастера по настройке Скайпа (Skype) на дом в Москве и МО
8-495-532-65-07 (Москва и Московская область), либо через форму обратной связи
Срочный выезд на дом, с предоставлением документов, даём гарантийный срок на работы
Нет звука в Скайпе
Самая распространённая проблема. Она может проявляться как в отсутствии звука у нас (мы не слышим собеседника), либо в обратном порядке, когда собеседник не слышит нас. По каждой из этих проблем есть своё решение. Если вы не слышите собеседника, то, возможно, проблемы с вашим аудиоустройством. Проверьте, подключены ли у вас наушники (либо колонки). Также помогает настройка звука в настройках самого Скайпа. Если же собеседник не слышит вас, то проблема именно вашего микрофона. Когда у вас отдельный микрофон, то поверьте его подключение, а также его работу через настройки звука операционной системы. И там всё в порядке? Проверьте настройки вашего микрофона можно регулировать в настройках программы Скайп.
Нет изображения в Скайпе
Изображение в Скайпе это результат работы видеокамеры как у вас, так и у собеседника. В случае, как и со звуком, отсутствие изображения может быть как у двух пользователей, так и только у одного из них. Рассмотрим каждую ситуацию. Если вы не видите собеседника в Скайпе, то, во-первых, пусть собеседник проверит свою видеокамеру. Сделать это можно также через настройки операционной системы. Если же собеседник не видит вас, то вам нужно проверить свою. Также частой причиной отсутствия изображения является отсутствие драйверов на видеокамеру, либо отсутствие так называемых кодеков. Проверить наличие драйверов можно в панели устройств в разделе «Диспетчер устройств».
Пропали контакты в Скайпе
Пропажа и отсутствие контактов в Скайпе может быть причиной либо самого системного сбоя в самой программе, либо ошибок с вашей стороны. Все контакты хранятся непосредственно в вашем аккаунте Скайпа. Просто так пропасть они не могут. Проверьте все вкладки своей книги в контактах, часто пользователи просто сворачивают окно с контактами в Скайпе. В случае проблем с самой программой, вам нужно обратиться в службу поддержки Скайпа через специальный сервис.
Не могу зайти в Скайп
Если однажды днём при включении компьютера Скайп запросил ввести логин и пароль, хотя раньше он входил в аккаунт автоматически, то это может происходить по нескольким причинам. Первая причина, это системный сбой, при котором сбрасываются все настройки Скайпа. В таком случае вам нужно повторно ввести свои данные. Если же при вводе логина и пароля Скайп выдаёт ошибку входа, то ситуация гораздо сложнее. Такая проблема возникает по целому ряду вещей: наличие вирусов, взлом аккаунта Скайпа, ошибка на сервере программы и т.д. Здесь разбираться нужно индивидуально. Сказать может одно, что в большинстве случае проблемы кроются именно на ноутбуке пользователя
В этой статье мы перечислили основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Скайпа. Конечно же, это далеко не все проблемы. Как вы поняли из статьи решение каждой проблемы со Скайпом сугубо индивидуально и завит от целого ряда факторов. Если вам не удаётся самостоятельно решить проломы со Скайпом и его настройками, то можно вызвать мастера по настройке и ремонт ноутбуков на дом, который решит все проблемы быстро и даст рекомендации по пользованию программы.
Сделай заказ сейчас
и получи скидку до
Вызвать мастера по настройке Скайпа (Skype) на дом в Москве и Московской области
8-495-532-65-07 (Москва и Московская область), либо через форму обратной связи
| Выезд и диагностика | БЕСПЛАТНО* |
|---|---|
| Настройка Скайпа (Skype) | 350 руб. |
| Удаление вирусов на ноутбуке | от 550 руб. |
| Настройка реестра | от 650 руб. |
| Обучение и консультация по работе в Скайпе (Skype) | 700 руб./час |
*В случае продолжения работ, в ином случае выезд и диагностика мастера оплачивается (стоимость уточняется по телефону)
Контактная информация
Навигация по сайту
Сервис по вызову мастера по ремонту и настройке компьютеров, ноутбуков, принтеров, телевизоров, роутеров, интернета и wi-fi на дом по Москве